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반품 문의입니다.

작성자 이너블리(ip:)

작성일 2022-05-20

조회 21

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내용


[ Original Message ]

▶ 코로나 이슈로 인해 CS 부서를 최소화하여 유선 연결이 지연될 수 있습니다.

 양식에 맞게 기재 후 문의 남겨주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.


주문자 : 손성숙

연락처 : 010.2881.4728

주문번호 : 20220513-0000407

반품할 상품명/색상/사이즈 :트위스트 밴딩 볼륨업브라&팬티세트

반품 사유(불량/오배송의 경우, 사진첨부필수) :너무작아보임

환불받을 계좌(무통장입금/계좌이체/핸드폰결제만 해당) :


※ 착용한 상품일 경우 교환/반품 불가합니다. ※


@@@@배송완료 처리가 안되어 반품처리가 안되어 문의 남깁니다.@@@@@@@




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안녕하세요 고객님♡


반품접수 되었습니다!


저희가 수거접수해드릴 예정이니 

접수일 이후 3일 이내 기사님이 사전 연락 후 방문하면 상품 포장하여 전달부탁드립니다.

(2가지 이상 반품 시 반드시 합포장해주시기 바랍니다. 따로 포장시 배송비 추가 발생할 수 있습니다.)


부분반품 배송비는 2,500원(제주 5,500원), 

전체반품시 배송비는 5,000원(제주 11,000원) 이며 상품이 수거되면 차감 후 환불예정입니다.

(무료배송 혜택 또는 쿠폰 사용가능 이하 금액일 시 혜택/쿠폰금액 차감되어 환불)


반품은 수거 이후 평일기준 평균 1주 정도 소요되며

상품 입고가 확인되면 최대한 빠르게 환불진행해드리겠습니다.

(택배사 대리점 통해 본사로 입고되어 기간이 조금 소요되는 점 양해부탁드립니다.)


※ 착용한 상품일 경우 교환/반품 불가합니다. ※


추가 문의사항 있으실 경우 재문의 부탁드립니다.

감사합니다^^



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